Sitio web: https://www.smartfit.com.mx/gimnasios/centro-maya
Cómo llegar
Dirección: Carr. Cancún - Tulum 2100, Playacar, 77712 Playa del Carmen, Q.R., México
Horario
Lunes a Viernes: De 6:00 a 23:00
Sábado: De 8:00 a 18:00
Domingo: De 8:00 a 16:00
Reseñas de clientes
Pues me agradaba más como California Gym. Desde que cambio a Smartfit es un caos. Primero, problemas con cobro. Tuve problemas con el cobro varias veces y la respuesta de los chicos de mostrador fue que lo intentara en las Pc (computadoras) lo primero que pensé fue; es enserio? Tú crees que no lo podría hacer en mi casa ? Es por algo que estoy viniendo. Tal vez puedan meter terminales por el amor de Dios, un poco de atención al huésped. (Es pésima la atención. Me dedico a eso) segundo, las máquinas duran meses fuera de servicio, ¿que hacen con los pagos anuales de mantenimiento? Lleva más de un año una caminadora, una escaladora, predicador etc. Tercero, la cantidad de máquinas para el gimnasio que es. Es demasiada gente para poder entrenar. California tenía más espacio y más máquinas y apenas cubrían las necesidades. Le quitaron un montón y los visitantes son 2 a 1 a comparación de las máquinas. Tal vez con un registro óptimo de visitantes acorde a las posibilidades del gym. Y que no rebase esa cantidad. Cuarta, falta de supervisión, reglas que pongan simples a la hora de usar el equipo. Un montón de chicas y chicos solamente ocupando máquinas con el teléfono por más de 30 minutos, argumentando que están descansando. Quinto, problemas con mantenimiento: llegan siempre mensajes de que no hay agua o no hay luz, pero que puedo hacer uso de otros gimnasios smartfit. El contexto a este caso es lo mismo que no tener máquinas suficientes. Voy a otro gimnasio y obviamente estará llenísimo. Y no e visto por parte de smart una devolución por día perdido o descuento parcial por molestias etc. Ya que si yo estoy inscrito en el gym de mi preferencia es por algo; por ubicación, o por máquinas o por el tema que sea y para que me mandes un mensaje de que puedo usar otro gimnasio es simplemente algo absurdo, como podría trasladarme a otro? y el tiempo? Y mis necesidades? Han perdido los toques que se tenían que imagino era también de california gym. Tenían máquina dispensadora de barras de proteína o proteína en polvo, botellas con agua (el agua del dispensador sabe horrible) toallas, muñequeras etc. Haciendo dinero fácil vendiendo algo indispensable y lo quitaron. En fin tienen mucho que mejorar, y el tiempo pasa y no se ven los cambios. Lo que sí e visto son 5 gimnasios nuevos que cobran un poco más pero con amenidades bastante decentes, con una atención y horarios muy superiores y qué decir de espacio y máquinas. Es una pena ya que disfrutaba de este gym y ahí comencé a entrenar correctamente hace años.
Muy buen servicio. Karla en la recepción nos hizo el registro con mucha paciencia y dando todas las indicaciones de forma adecuada. Hay una gran variedad de equipos para realizar cualquier tipo de ejercicios además de que se encuentran en buen estado. Cuenta con aire acondicionado lo cual ayuda bastante para realizar los ejercicios. La instructora Karla muy amable, nos acompaño por las instalaciones y nos dio nuestra rutina de ejercicios. Todo muy bien
Súper sucio todo lleno de polvo y pelos de animal hasta cacahuates tenía la caminadora y lleva así una semana. Malos entrenadores. 0 atención